对此，夹江县中医院负责人回应，救护车停车理论确实不妥，已经对当事司机进行批评教育，但同时也呼吁应该对救护车统一实施免费通行政策，为挽救生命争取时间。
乐雅高速夹江南收费站现场监控显示：12月11日14时41分，一辆车牌号为川LLZ120的夹江县中医院救护车载着病人驶入收费站，收费显示应该缴纳12元过路费。救护车驾驶员放下车窗，要求收费员立即免费放行，而收费站工作人员却表示要缴费后才能走!于是双方各持己见，收费员不放行，救护车也不缴费。
监控视频显示，中途司机下车到车前拍了一张照片，随后又上车了。眼看双方一直僵持着也不是办法，最终救护车上的病人家属缴纳了12元的过路费，收费员才抬杆放行。
开救护车已有多年时间的刘师傅表示，平时转运病人到乐山、成都，经过成乐高速乐山收费站、成雅高速成都收费站时，只要告诉收费员车上的情况，收费员都会免费放行，但空车都按规定主动缴费。
夹江县中医院院长朱创业表示，对于载有病人的救护车来说，无论高速路是否该收费，司机停车进行理论确实不妥。作为救护车司机，应该争分夺秒地将患者平安送到目的地医院，而不应该人为地耽搁时间。
四川省交通运输厅高速公路管理局相关负责人表示，根据国务院2004年出台的《收费公路管理条例》和四川2015年出台的《四川省高速公路条例》，均未规定救护车免交道路通行费。而刘师傅提到的成雅高速、成乐高速均隶属于四川成渝高速公路股份有限公司。该公司相关负责人表示，公司本着社会责任感，给予了下属各收费站一定权限，对于运送急重病人的救护车可以实施免费通行，以便快速通过。
